भारत इस समय व्हाट्सएप का सबसे बड़ा बाजार है. भारत में लगभग 45.2 करोड़ लोग व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं. व्हाट्सएप कंपनी की तरफ से होने वाली नई बदलाव को लेकर काफी सवाल और विवाद खड़े हो गए हैं. व्हाट्सएप यूजर्स इस वक्त उलझन की स्थिति में हैं. पूरे विवाद और निजता को लेकर उठे सवालों को देखते हुए भारत के सूचना व प्रौद्योगिकी मंत्री ने मंगलवार को सीईओ विल कैथर्ट को पत्र था. पत्र में नई प्राइवेसी ( निजता) पॉलिसी को लेकर 14 सवाल पूछे गए थे.
भारत सरकार के सूचना और प्रौद्योगिकी मंत्रालय की ओर से पूछे गए सवालों पर अब व्हाट्सएप की तरफ से जवाब आया है. व्हाट्सएप के एक प्रवक्ता ने कहा, हम इस बात की स्पष्ट करना चाहते हैं कि यह बदलाव फेसबुक के साथ डेटा साझा करने की हमारी क्षमता को बढ़ाता नहीं है. हमारा उद्देश्य पारदर्शिता लाना और व्यवसायों को जुड़ने के नये विकल्प उपलब्ध कराना है, ताकि अपने ग्राहकों की सेवा कर सकें और वृद्धि हासिल कर सकें.
गौरतलब है कि कल सूचना व प्रौद्यागिकी मंत्रालय द्वारा व्हाट्सएप के सीईओ को एक पत्र लिखा गया था, जिसमें गोपनीयता को लेकर चिंता व्यक्त की गई थी. अपने पत्र में भारत सरकार के सूचना और प्रौद्योगिकी मंत्रालय ने व्हाट्सएप कंपनी से उपयोगकर्ता के प्राइवेसी सुरक्षा से संबंधित कुछ मुख्य और कठोर सवाल किए थे. भारत सरकार का कहना है कि भारतीय यूजर्स के लिए नई प्राइवेसी पॉलिसी के तहत जिन नीतियों से गोपनीयता के अधिकार का खंडन हो रहा है, उसे वापस ले लेना चाहिए.
इनमें से एक सवाल के तहत भारत सरकार का कहना है कि अगर व्हाट्सएप कंपनी या ऍप्लिकेशन ने यूजर के निजी डेटा को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा किया है तो कंपनी उसका विवरण दें.
कुछ अन्य सवाल इस तरह हैं…
- व्हाट्सएप भारत में यूजर से कुल कितना डेटा एकत्रित करता है, इसकी सटीक जानकारी दे.
- व्हाट्सएप द्वारा मांगी गई अनुमति और उपयोगकर्ता की सहमति का विवरण.
- भारत की तुलना में अन्य देशों के साथ व्हाट्सएप की प्राइवेसी पॉलिसी कैसे काम करती है?
- क्या व्हाट्सएप अपने उपयोग के आवेदन के आधार पर भारतीय उपयोगकर्ताओं की प्रोफाइलिंग करता है? इस प्रोफाइलिंग की प्रकृति क्या है?
- व्हाट्सएप सर्वर के बारे में विवरण दे. जब भारत में उपयोगकर्ताओं का डेटा प्रसारित या होस्ट किया जाता है.
- डाटा सिक्योरिटी पॉलिसी, सूचना सुरक्षा, साइबर सिक्योरिटी, प्राइवेसी पॉलिसी और एन्क्रिप्शन पॉलिसी की पूरी जानकारी दें.
- क्या व्हाट्सएप मोबाइल पर चालू अन्य ऐप से भी डेटा लेता है, यदि हां तो इनका इस्तेमाल कहां और किस उद्देश्य से हो रहा है व्हाट्सएप इसकी जानकारी दे.
- क्या व्हाट्सएप उसी कंपनी या संबंधित कंपनियों के किसी अन्य ऐप या व्यावसायिक इकाई के साथ डेटा साझा करता है? इन ऐप्स, व्यावसायिक इकाइयों या संबंधित कंपनियों के बीच डेटा प्रवाह का विवरण साझा करे.
बता दें कि दिसंबर से व्हाट्सएप्प यूजर्स के पास नई प्राइवेसी प़ॉलिसी को लेकर एक नोटिफिकेशन आने लगा था. उस नोटिफिकेशन के अनुसार अगर आप व्हाट्सएप की नई पॉलिसी पर सहमति नहीं देते हैं तो आपका अकाउंट 8 फरवरी के बाद डिलीट हो जाएगा. इस बात को लेकर काफी विवाद होने लगा. व्हाट्सएप यूजर्स सिगनल और टेलीग्राम जैसे ऐप्प को डाउनलोड करने लगे, जिसके बाद व्हाट्सएप ने अपनी नई प्राइवेसी पॉलिसी को अगले तीन महीने के लिए रोक दिया है.
